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1、腾讯客服可以在微信微信官方账号“腾讯客服”中提问，然后进入“人工服务”进行联系。

2、具体操作步骤如下：

3、打开微信，在微信微信官方账号搜索“腾讯客服”。

4、点击“关注微信官方账号”即可关注此微信官方账号。

5、关注这个微信官方账号系统，它会自动跳转到聊天界面，选择“点击这里”。

6、选择“在线咨询”，这不是人工服务，这是机器。

7、先描述遇到的问题，然后机器人来回答。如果问题没有解决，请输入“人工服务”并选择“单击此处”来描述问题。

8、只需点击“提交”，等待人工回复即可。